« Les employés d'abord, les clients ensuite » : différence entre les versions
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Dernière version du 6 février 2019 à 08:05
Auteurs : Vineet Nayar et, pour les dessins, Etienne Appert
Source : @vineetnayar
Date : 2018
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 16/11/2018
Traduction :
- Leçon 1 : le changement est invisible
- Leçon 2 : pour mener à bien une transformation
- Leçon 3 : ne fermez pas les yeux sur la vérité
- Leçon 4 : ne restez pas piégé dans le passé
- Leçon 5 : la route vers l'avenir
- Leçon 6 : point de départ de la transformation
- Leçon 7 : l'autre côté de la rivière
- Leçon 8 : si vous voulez être reconnu
- Leçon 8 : le Miroir Miroir
- Leçon 9 : le changement progressif