« Le résumé d'entretien : comment synthétiser et partager ce que vous avez appris à partir d'un seul entretien avec un client » : différence entre les versions
De Wiki Agile
Aucun résumé des modifications |
Aucun résumé des modifications |
||
| (Une version intermédiaire par le même utilisateur non affichée) | |||
| Ligne 1 : | Ligne 1 : | ||
[[Category: Découverte Produit]] | [[Category: Découverte Produit]] | ||
[[Category: OST]] | |||
Auteur : Teresa Torres<br /> | Auteur : Teresa Torres<br /> | ||
Source : [https://www.producttalk.org/2024/02/interview-snapshot/ The Interview Snapshot: How to Synthesize and Share What You Learned from a Single Customer Interview]<br /> | Source : [https://www.producttalk.org/2024/02/interview-snapshot/ The Interview Snapshot: How to Synthesize and Share What You Learned from a Single Customer Interview]<br /> | ||
| Ligne 95 : | Ligne 96 : | ||
Les opportunités sont spécifiques. Elles représentent un besoin, un point douloureux ou un désir. Mais il arrive souvent qu'en discutant avec un client, nous apprenions quelque chose d'intéressant qui n'est pas explicitement un besoin, un point douloureux ou un désir. Il s'agit plutôt d'une idée/perspective/matière à réflexion. C'est quelque chose que nous voulons capturer, mais nous ne sommes pas encore sûrs de ce qu'il faut en faire.<br/> | Les opportunités sont spécifiques. Elles représentent un besoin, un point douloureux ou un désir. Mais il arrive souvent qu'en discutant avec un client, nous apprenions quelque chose d'intéressant qui n'est pas explicitement un besoin, un point douloureux ou un désir. Il s'agit plutôt d'une idée/perspective/matière à réflexion. C'est quelque chose que nous voulons capturer, mais nous ne sommes pas encore sûrs de ce qu'il faut en faire.<br/> | ||
Il arrive souvent qu'en discutant avec un client, nous apprenions quelque chose d'intéressant qui n'est pas explicitement un besoin, un point douloureux ou un désir. Il s'agit plutôt d'une idée/perspective/matière à réflexion. | Il arrive souvent qu'en discutant avec un client, nous apprenions quelque chose d'intéressant qui n'est pas explicitement un besoin, un point douloureux ou un désir. Il s'agit plutôt d'une idée/perspective/matière à réflexion. | ||
En fin de compte, cela peut se transformer en opportunité. Ou bien elle pourrait nous inspirer un changement de stratégie. Elle pourrait nous inciter à envisager un nouveau segment de clientèle.<br/> | En fin de compte, cela peut se transformer en opportunité. Ou bien elle pourrait nous inspirer un changement de stratégie. Elle pourrait nous inciter à envisager un nouveau segment de clientèle.<br/> | ||
<br/> | <br/> | ||
