« Planification à l'aide de roadmaps de résultats » : différence entre les versions
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<small><grey>''ItamarGilad.com''</grey></small><br/> | |||
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Si vous êtes familiarisé avec les objectifs et les résultats clés (''OKR''), ce diagramme devrait être assez facile à comprendre. Les quatre lignes représentent les quatre objectifs annuels de l'entreprise, quelque peu abrégés. Le losange indique la date à laquelle l'objectif sera atteint, et nous ajoutons un ou plusieurs résultats clés qui indiquent ce qu'est la réussite. Je n'en ai cité qu'un seul par souci de simplicité, mais le tableau des OKR peut en comporter d'autres.<br/> | Si vous êtes familiarisé avec les objectifs et les résultats clés (''OKR''), ce diagramme devrait être assez facile à comprendre. Les quatre lignes représentent les quatre objectifs annuels de l'entreprise, quelque peu abrégés. Le losange indique la date à laquelle l'objectif sera atteint, et nous ajoutons un ou plusieurs résultats clés qui indiquent ce qu'est la réussite. Je n'en ai cité qu'un seul par souci de simplicité, mais le tableau des OKR peut en comporter d'autres.<br/> | ||
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Vous pouvez vous arrêter à ce niveau et, dans certains cas, cette structure est suffisante pour démarrer. Mais si vous souhaitez une planification plus claire, vous pouvez zoomer sur chacun des objectifs et planifier le travail nécessaire pour les atteindre.<br/> | Vous pouvez vous arrêter à ce niveau et, dans certains cas, cette structure est suffisante pour démarrer. Mais si vous souhaitez une planification plus claire, vous pouvez zoomer sur chacun des objectifs et planifier le travail nécessaire pour les atteindre.<br/> | ||
==Recherche et idéation== | |||
La première étape pour atteindre un objectif consiste à se demander si l'on comprend suffisamment le contexte pour effectuer un travail significatif. Le contexte peut inclure les besoins des clients, les technologies applicables, le paysage concurrentiel et les partenaires, les défis et les opportunités, etc. Par exemple, si nous souhaitons réduire le taux de désabonnement (''churn''), savons-nous ce qui pousse les clients à se désabonner ? Si nous souhaitons lancer notre produit dans de nouveaux pays, savons-nous quel pays présente la meilleure opportunité ?<br/> | |||
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Il est tentant de répondre à ces questions par un oui. Les clients se désabonnent parce que nous n'avons pas les fonctionnalités A, B et C. Le meilleur pays pour le prochain lancement est l'Inde parce qu'il y a une demande massive pour notre type de produit. Mais il faut alors être honnête et se poser la question suivante : dans quelle mesure sommes-nous sûrs de ces hypothèses ? En d'autres termes, quelles sont les preuves ?<br/> | |||
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L'indicateur de confiance peut vous aider à calibrer vos hypothèses :<br/> | |||
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