Le Manifeste des Product Operations

Auteurs : Antonia Landi, Bruno Torres Boeger, Chiara Cokieng, Chris Compston, Christoph Poyault, Diana Soler, Gabriella Peralta, Hugo Froes, Lindsey Bell, Marielle Velander, May Wong, Selina Bans
Source : The Product Operations Manifesto

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Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 17/10/2023

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Traduction :

Les Product Operations permettent aux organisations produits d'obtenir collectivement et efficacement les résultats les plus significatifs pour les clients.

Nos principes

Voici les valeurs que nous nous engageons à respecter et qui nous guideront dans notre prise de décision :

• La flexibilité plutôt que l'uniformité - parce que les Product Operations sont adaptées aux besoins uniques de chaque organisation, au lieu de s'appuyer sur une approche unique.
• Une collaboration ouverte plutôt qu'une séparation fonctionnelle - parce que les Product Operations sont plus efficaces lorsque nous co-créons les solutions pour relever les défis de notre organisation.
• Des cycles d'itération courts plutôt que des plans à long terme - parce que nous collectons chaque jour de nouvelles données et parce que ce qui a fonctionné hier ne fonctionnera peut-être pas aujourd'hui.
• La profondeur de l'impact plus que sa largeur - parce que nous donnons la priorité au travail qui a l'impact positif le plus élevé sur l'organisation.

Nos engagements

Voici ce que nous nous engageons collectivement à faire dans le cadre de notre profession :

• Nous respectons l'autonomie des personnes que nous aidons et nous sommes à l'écoute des défis qu'elles rencontrent au lieu de penser que nous savons tout mieux qu'elles.
• Nous trouvons l'outil, le cadre ou la méthodologie les mieux adaptés à la tâche au lieu d'imposer nos propres préférences.
• Nous partageons nos connaissances ouvertement et franchement - avec les dirigeants de nos organisations ainsi qu'avec les communautés produits dans leur ensemble.
• Nous travaillons ensemble pour établir une compréhension commune de nos responsabilités, afin que nous puissions nous concentrer sur l'obtention de résultats significatifs.
• Nous nous efforçons de comprendre tous les aspects de l'environnement organisationnel, afin d'aider les autres à prendre des décisions éclairées et à établir des liens significatifs.
• Nous optimisons continuellement ce que nous avons livré en fonction de l'évolution de notre organisation.
• Nous considérons avec empathie l'impact de nos décisions sur toutes les parties prenantes, y compris nos clients, les membres de notre équipe et la communauté au sens large.
• Nous exprimons notre opinion lorsque nous pensons que les Product Operations sont utilisées à mauvais escient comme un palliatif à un dysfonctionnement organisationnel ou d'une manière qui nous empêche d'honorer nos engagements.

Nos prérequis

Voici ce dont nous avons besoin pour réussir :

• Comprendre que les Product Operations sont à la fois une discipline stratégique et une discipline opérationnelle.
• Le mandat pour effectuer un changement significatif et un minimum d'acceptation et de confiance de la part des personnes au sein de l'organisation pour permettre ce changement.
• Un siège équivalent ou une représentation significative à la table des dirigeants
• Un solide réseau de soutien pluridisciplinaire - en particulier dans le cadre d'une équipe unique.

Liens

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• À propos des coauteurs
  
• Que sont les Product Operations ? (fr)
  
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