« Mesurer et grandir (SAFe) » : différence entre les versions
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====Appliquer les mesures lorsqu'elles permettent d'améliorer la prise de décision==== | ====Appliquer les mesures lorsqu'elles permettent d'améliorer la prise de décision==== | ||
Un piège courant lors de la mise en œuvre d'indicateurs est de trop mesurer par peur de ne pas mesurer assez. Bien que de nombreuses mesures puissent être automatisées, plus leur nombre et leur fréquence augmentent, plus les efforts nécessaires à la collecte et à l'analyse des données s'accroissent. Lorsque vous envisagez d'inclure une mesure supplémentaire dans votre système de mesure, il peut être prudent de vous poser la question suivante : "Quelles décisions cette mesure permettra-t-elle de prendre et qui ne sont pas prises en compte aujourd'hui par nos mesures existantes ? Une autre question à clarifier est la suivante : "Avons-nous besoin de mesurer cela maintenant ? Cette question tient compte du fait que les mesures que nous utilisons évolueront au fil du temps, à mesure que les décisions que nous devons prendre changeront au cours du processus de développement. | Un piège courant lors de la mise en œuvre d'indicateurs est de trop mesurer par peur de ne pas mesurer assez. Bien que de nombreuses mesures puissent être automatisées, plus leur nombre et leur fréquence augmentent, plus les efforts nécessaires à la collecte et à l'analyse des données s'accroissent. Lorsque vous envisagez d'inclure une mesure supplémentaire dans votre système de mesure, il peut être prudent de vous poser la question suivante : "Quelles décisions cette mesure permettra-t-elle de prendre et qui ne sont pas prises en compte aujourd'hui par nos mesures existantes ? Une autre question à clarifier est la suivante : "Avons-nous besoin de mesurer cela maintenant ? Cette question tient compte du fait que les mesures que nous utilisons évolueront au fil du temps, à mesure que les décisions que nous devons prendre changeront au cours du processus de développement. | ||
====Comprendre l'effet des mesures sur les comportements==== | |||
Dans une culture positive, les ingénieurs du savoir sont motivés pour fournir des solutions gagnantes et travailler dans un but précis, avec maîtrise et autonomie. Cependant, lorsque l'on accorde trop d'importance à un indicateur numérique spécifique et que cet indicateur est directement lié à la rémunération ou aux possibilités d'évolution de carrière, la réalisation de ce chiffre devient l'objectif plutôt que la création de solutions efficaces.<br/> | |||
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En outre, les pressions exercées pour réussir conduisent souvent à une mauvaise utilisation des indicateurs. Par exemple, l'efficience des flux peut être utilisée pour imputer la responsabilité d'une date de livraison manquée à un ART particulier qui est devenu un goulot d'étranglement, au lieu d'utiliser cette information pour identifier les problèmes systémiques qui doivent être résolus. La cause profonde est peut-être un manque de ressources ou un changement de priorités indépendant de la volonté de l'ART.<br/> | |||
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Dans tous les cas, [https://scaledagileframework.com/safe-core-values/ les valeurs fondamentales de SAFe], à savoir la transparence et l'alignement, doivent fournir les bases d'un système de mesure efficace, tout en créant un environnement où les faits sont toujours accueillis avec bienveillance. | |||
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