Takt time, temps de cycle et lead time expliqués (+ calculettes)
Auteure : Marija Kojic
Source : Takt time, cycle time, and lead time explained (+ calculators)
Date : 14/09/2022
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 13/12/2023
Traduction :
Le Takt time, le Temps de cycle et le Lead time sont des mesures de temps importantes utilisées par les managers dans les entreprises et les usines pour les aider à :
- mieux comprendre où apporter des améliorations dans le processus de production des produits
- mieux comprendre où apporter des améliorations dans l'utilisation des ressources
- mieux comprendre où apporter des améliorations dans le flux de travail de l'équipe.
Chacune des mesures de temps citées est différente des deux autres. Pourtant, les gens les confondent souvent.
Qu'est-ce que le Takt Time ?
Qu'est-ce que le Temps de cycle ?
Qu'est-ce que le Lead time ?
Comment les mesurer et les calculer ?
Et quels sont les liens entre eux ?
Voici tout ce que vous devez savoir + des calculettes utiles que vous pouvez utiliser pour calculer facilement votre Takt Time, Temps de Cycle et Lead Time dans Excel.
TAKT TIME
Qu'est-ce que le Takt Time ?
Selon la définition du Takt Time, le Takt Time est la cadence "takt" à laquelle vous devez travailler et terminer le processus de production afin de répondre à la demande du client.
Prenons un exemple concret pour illustrer notre propos :
Si un client achète 1 produit toutes les 2 heures, vous disposez de 2 heures pour terminer 1 produit - 2 heures, c'est votre Takt Time. Parallèlement, le fait de terminer 1 produit toutes les 2 heures correspond à votre taux de production (takt rate).
Connaître votre Takt Time vous aidera à optimiser votre processus de production de manière à répondre à la demande réaliste du client - si vous suivez votre taux de production prévu, vous ne fabriquerez pas moins ou plus de produits que vous n'en avez réellement besoin.
Le Takt Time est né dans l'industrie aéronautique allemande à la fin des années 1930. Le nom de ce concept vient du mot allemand "takt", qui signifie "battement", "rythme" ou "pulsation" - l'expression entière vient du mot allemand "Taktziel" (qui se traduit littéralement par " Takt Time "). La société Toyota a repris le concept utilisé par l'industrie aéronautique allemande et l'a réinventé pour en faire le concept de Takt Time que nous connaissons et appliquons aujourd'hui.
Comment calculer le Takt Time ?
Deux éléments sont essentiels pour le calcul du Takt Time :
- Votre temps de production net (NPT)
- Votre demande client
Le temps de production net (NPT) est le temps propre dont dispose votre équipe pour terminer un produit. Pour calculer votre NPT, vous pouvez soustraire le temps que votre équipe consacre aux temps morts (pauses déjeuner, autres pauses, réunions, entretien des machines...) du temps total que votre équipe passe au travail. C'est la formule habituelle.
Toutefois, il serait plus rapide de ne comptabiliser que le temps propre que vous consacrez au processus de production. Vous pouvez utiliser notre outil de suivi du temps Clockify pour suivre le temps de production net d'un produit et le séparer des temps morts. Le suivi des temps morts n'est peut-être pas essentiel pour le calcul du Takt Time, mais il peut s'avérer utile en soi : vous constaterez peut-être que vous perdez beaucoup de temps, un temps que vous pourriez utiliser à meilleur escient.
Votre demande client est le nombre de produits que vos clients achètent régulièrement - en général, votre demande client est calculée sur une base quotidienne.
Voici la formule :
Takt Time = Temps de production net/Demande client
Cette formule est assez simple. Cependant, votre calcul sera plus compliqué si votre entreprise fabrique plusieurs produits différents, chacun ayant sa propre demande. Dans ce cas, vous devrez répartir votre journée sur différents processus de production ou créer des équipes distinctes pour chaque type de produit.
Exemple de Takt Time ( + calculette Takt Time en Excel)
Supposons que vous dirigiez une usine de poupées de chiffon et que vous souhaitiez savoir comment calculer le Takt Time de l'équipe n° 1, chargée de fabriquer quotidiennement la poupée n° 1 (Jessica).
Supposons que l'équipe n° 1 doive assembler 55 poupées au cours d'une période de travail de 10 heures - et que vos résultats de suivi du temps montrent que vous passez 9 heures et 10 minutes (550 minutes) de cette période de 10 heures à travailler à la production du produit :
Temps de production net = 550 minutes
Demande client journalière = 55 poupées
Takt Time = Temps de production net/ Demande client journalière
Takt Time = 550 minutes / 55 poupées = 10 mn/poupée
Ainsi, d'après ce calcul, l'équipe 1 devrait assembler une poupée 1 (Jessica) toutes les 10 minutes (600 secondes), afin de répondre à la demande des clients.
Calculette Takt Time dans Excel
Vous pouvez utiliser cette calculette pour calculer le taux de production (takt rate) auquel vous devez travailler pour répondre à la demande du client.
Cliquez ici pour TÉLÉCHARGER la calculette Takt Time dans Excel
TEMPS DE CYCLE
Qu'est-ce que le Temps de cycle ?
Selon la définition du Temps de cycle, le temps de cycle est le temps nécessaire pour achever le processus de production d'un produit, du début à la fin.
Temps de cycle vs Temps de traitement (Throughput Time)
Pour mieux comprendre le Temps de cycle, il est préférable de l'associer au Temps de traitement.
Le Temps de traitement est le nombre d'unités produites dans le processus de production au cours d'une période donnée.
Dans le même ordre d'idées, le Temps de cycle est le temps moyen nécessaire à la production d'une unité.
Par exemple, au cours d'une période donnée (encore une fois, il s'agit de votre Temps de production net, et disons qu'il est égal à 60 minutes), vous produisez 6 unités - 6 unités par 60 minutes, c'est votre Temps de traitement. Nous pouvons également conclure qu'il vous faut 10 minutes pour produire une unité pendant ces 60 minutes (6 X 10 = 60) - 10 minutes par produit, c'est votre Temps de cycle.
Comment mesurer le temps de cycle ?
La formule du temps de cycle total tient compte du temps de production net et du nombre d'unités produites pendant cette période - tout cela dans le but de déterminer le temps que vous consacrez réellement à la production d'une unité.
Temps de cycle = Temps de production net / Nombre d'unités produites
Exemple de Temps de cycle (+ calculette de Temps de cycle dans Excel)
Reprenons l'exemple de l'usine de poupées et examinons le temps de cycle de la poupée n° 1 (Jessica). Nous prendrons le même temps de production net et supposerons que 45 poupées sont réellement fabriquées pendant cette période :
Temps de production net = 550 minutes
Nombre d'unités fabriquées = 45 poupées
(Demande client journalière = 55 poupées)
Temps de cycle = Temps de production net / Nombre d'unités fabriquées
Temps de cycle = 550 minutes / 45 poupées = 12,22 minutes/poupée
Autres constatations à propos de cet exemple de Temps de cycle
Pour l'instant, avec un temps de cycle de 12,22 minutes, vous accusez un retard de 2,22 minutes pour chaque poupée - si l'on considère que votre Temps de cycle est plus long que votre Takt Time.
Au final, il vous manque 672,1 minutes pour répondre à la demande des clients, soit environ 2 heures et 2 minutes par jour ((672,1 - 550) / 60). En d'autres termes, il vous manque actuellement 10 poupées Jessica pour répondre à la demande de vos clients.
Toutefois, le fait que le Temps de cycle soit plus court que le Takt Time constitue également un problème. Dans ce cas, il se peut que vous produisiez plus de poupées que nécessaire pour répondre à la demande des clients.
Par exemple, supposons que votre Temps de cycle soit de 7,34 minutes pour chaque poupée, et que vous mainteniez ce cycle pendant les 550 minutes prévues.
Lorsque 403,7 minutes se seront écoulées (7,34 x 55), vous aurez répondu à la demande client journalière. Si vous continuez à ce rythme, vous finirez par assembler environ 75 poupées (550 / 7,34), dépassant ainsi de 20 la demande client journalière. Ainsi, si vous continuez à travailler à ce rythme, vous vous retrouverez avec 20 poupées Jessica de plus dans votre espace de stockage chaque jour.
En conclusion, l'idéal serait que votre Takt Time et votre Temps de cycle soient égaux.
Takt Time vs Temps de cycle : comment synchroniser les deux ?
Pour répondre à la demande client, vous devez modifier votre flux de travail et ajuster votre Temps de cycle à votre Takt Time idéal.
Utilisez des techniques de gestion du temps et de productivité pour vous assurer d'accélérer votre processus de travail et envisagez d'embaucher davantage de personnel pour mieux répondre à la demande client.
Comme nous l'avons suggéré précédemment, vous pouvez également suivre vos temps morts dans le cadre d'un projet distinct et analyser si vous pouvez allouer une partie de ce temps au processus de production.
Par exemple, si vous consacrez 50 minutes à des mêlées quotidiennes régulières, vous pouvez peut-être les réduire de moitié et allouer les 25 minutes restantes au temps de production.
Calculette du Temps de cycle dans Excel
Vous pouvez utiliser cette calculette pour calculer votre Temps de cycle, afin de le comparer à votre Time Takt et de décider si votre processus de production est bien rythmé.
Cliquez ici pour TÉLÉCHARGER la calculette Temps de cycle dans Excel
LEAD TIME
Qu'est-ce que le Lead Time
En général, le Lead Time est le délai qui s'écoule entre le lancement et l'achèvement d'un processus. En ce qui concerne la définition exacte du Lead Time, il existe plusieurs réponses différentes qui dépendent de l'industrie.
Le plus souvent, le Lead Time est utilisé dans les secteurs de la fabrication (manufacturing), de la gestion de la chaîne d'approvisionnement (supply chain) et de la gestion de projet :
- Dans la fabrication, le Lead Time comprend le temps de prétraitement (le temps nécessaire à l'élaboration des plans et à la gestion de la paperasserie), le temps de traitement (le temps nécessaire à la fabrication du produit) et le temps de post-traitement (le temps nécessaire à la livraison du produit au client).
- Dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement, le Lead Time est le temps qui s'écoule entre le moment où vous passez une commande de fournitures et le moment où la livraison des fournitures arrive de chez le fournisseur.
- En gestion de projet, le Lead Time est le temps nécessaire pour achever un ensemble de tâches dans le cadre d'un projet. Il implique la dépendance entre les activités et met en évidence les chevauchements entre les deux.
Dans le secteur de la fabrication, le Lead Time est le Lead Time lié au Takt Time et au Temps de cycle, c'est pourquoi nous nous concentrerons principalement sur ce dernier. Mais nous illustrerons également le Lead Time dans la gestion de projet et la gestion de la chaîne d'approvisionnement, afin d'expliquer les différences entre ces trois principaux types de Lead Time.
Comment mesurer le Lead Time ?
Comment mesurer le Lead Time (fabrication) ?
Pour mesurer votre Lead Time dans le secteur de la fabrication, vous devez tenir compte du temps que vous consacrez aux activités de prétraitement, de traitement et de post-traitement.
N'oubliez pas que vous pouvez diviser vos activités de prétraitement, de traitement et de post-traitement en unités de temps encore plus petites, pour plus de clarté :
- Lead Time de la commande - le temps qui s'écoule entre le moment où vous recevez la commande du client et le moment où la commande du client est livrée.
- Lead Time de traitement de la commande - le temps qui s'écoule entre le moment où vous recevez la commande et le moment où vous créez une demande officielle de commande de vente.
- Lead Time de fabrication - le temps qui s'écoule entre la demande de commande de vente et l'achèvement de la production.
- Lead Time de production - le temps qui s'écoule entre le début de la production physique et l'achèvement de la production.
- Lead Time de livraison - le temps qui s'écoule entre la fin de la production et la livraison du produit au client.
Comme vous l'avez probablement remarqué, certains de ces Lead Times se chevauchent - et le Lead Time de la commande englobe toutes les étapes du processus. Voici la formule finale :
Lead Time (fabrication) = Temps de pré-traitement + Temps de traitement + Temps de post-traitement
Exemple de Lead Time de fabrication (+ Calculateur de Lead Time dans Excel)
Voyons comment vous pouvez calculer votre Lead Time pour le type de poupée n° 1 (Jessica).
Pour effectuer les calculs, vous devez tenir compte des temps de pré-traitement, de traitement et de post-traitement.
Supposons que votre temps de pré-traitement consiste à recevoir les commandes, à examiner le nombre de commandes pour la journée et à faire des demandes de vente à votre équipe de production. Vous suivez le temps consacré à toutes ces activités et constatez qu'elles prennent 10 minutes pour chaque commande. Grosso modo, ce temps de pré-traitement comprend le Temps de traitement de la commande et le Lead Time de fabrication.
Votre temps de traitement est votre Temps de cycle, qui devrait idéalement correspondre à votre Takt Time. Vous avez travaillé à l'amélioration de votre flux de travail et les résultats de votre suivi du temps montrent maintenant que votre temps de traitement pour chaque produit est égal aux 10 minutes parfaites dont vous avez besoin pour terminer 55 produits en une journée. En gros, ce temps de traitement comprend le Lead Time de fabrication et le Lead Time de production.
Supposons que vous livriez chaque jour les poupées Jessica au domicile des clients. En gros, ce temps de post-traitement implique le Lead Time de livraison, et il vous faut jusqu'à 1 jour pour chaque produit.
Temps de pré-traitement = 10 minutes
Temps de traitement = 10 minutes
Temps de post-traitement = 1 jour (1440 minutes)
Lead Time (fabrication) = Temps de pré-traitement + Temps de traitement + Temps de post-traitement
Lead Time (fabrication) = 10 minutes + 10 minutes + 1440 minutes = 1460 minutes
Le Lead Time de la poupée Jessica indique donc que le client peut s'attendre à recevoir la poupée 1460 minutes à compter de la date de la commande.
Maintenant, en fonction de la complexité de votre processus de production, et si vous expédiez vos produits dans des villes éloignées ou à l'étranger, vous pouvez également compter votre Lead Time en heures ou en jours.
Calculette du Lead Time dans Excel
Vous pouvez utiliser cette calculette pour calculer votre Lead Time, afin de savoir combien de temps les clients doivent généralement attendre à partir du moment où ils commandent un produit.
Cliquez ici pour TÉLÉCHARGER la calculette Lead Time dans Excel
Lead Time vs Temps de cycle
Comme indiqué précédemment, le Lead Time utilisé dans la fabrication est la composante temporelle généralement associée au Takt Time et au Temps de cycle. En effet, comme le Lead Time englobe le temps écoulé entre la commande produit et la livraison du produit, il inclut également le Temps de Cycle en tant que sous-composant essentiel (Temps de cycle = temps de traitement).
Calculette de Takt Time + Temps de cycle + Lead Time
Vous pouvez utiliser cette calculette pour calculer votre Takt Time, Temps de cycle et Lead Time, en un seul endroit, et tirer des conclusions sur les processus associés à votre produit. Votre Temps de cycle est-il trop long ? Votre Takt Time est-il réaliste ? Votre Lead Time est-il suffisamment court pour répondre aux attentes de vos clients ? Découvrez-le en quelques clics.
Cliquez ici pour TÉLÉCHARGER la calculette Takt Time + Temps de cycle + Lead Time dans Excel
Comment mesurer le Lead Time (gestion de la chaîne d'approvisionnement)
En gestion des approvisionnements, le Lead Time est le temps nécessaire pour se procurer les fournitures indispensables aux processus de production.
D'un point de vue mathématique, le Lead Time (gestion de la chaîne d'approvisionnement) est la somme du délai d'approvisionnement et du délai de réapprovisionnement qui peuvent survenir entre le moment où vous commandez les fournitures et le moment où vous les recevez du fournisseur.
Le délai d'approvisionnement correspond au temps nécessaire au réapprovisionnement par les fournisseurs. Afin de minimiser le délai d'approvisionnement, vous devrez anticiper la quantité de fournitures qui sera consommée dans le processus de production entre aujourd'hui et votre prochain réapprovisionnement.
Le délai de réapprovisionnement est le temps qui doit s'écouler avant que vous puissiez passer une nouvelle commande de fournitures (cela peut se produire parce que le fournisseur n'accepte les réapprovisionnements qu'une fois par semaine ou par mois).
Voici la formule :
Lead Time (gestion de la chaîne d'approvisionnement) = Délai d'approvisionnement + Délai de réapprovisionnement
Exemple de Lead Time pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement
Supposons que vous dirigiez un restaurant et que vous ayez besoin de fruits exotiques frais livrés régulièrement. Or, vous ne pouvez commander des fruits exotiques à votre fournisseur que le 1er de chaque mois.
Chaque nouvelle livraison de fruits met 5 jours à arriver - c'est votre délai d'approvisionnement.
Chaque nouvelle commande doit pouvoir durer 30 ou 31 jours. Disons que nous sommes en janvier et que vous avez 31 jours avant la prochaine commande - 31 jours, c'est votre délai de réapprovisionnement.
Délai d'approvisionnement = 5 jours
Jour de réapprovisionnement = 31 jours
Lead Time (gestion de la chaîne d'approvisionnement) = Délai d'approvisionnement + Délai de réapprovisionnement
Lead Time (gestion de la chaîne d'approvisionnement) = 5 jours + 31 jours = 36 jours
Cela représente 36 jours de délai d'approvisionnement qui vous permettront de ne jamais manquer de fruits exotiques frais pour votre restaurant.
En fonction de la vitesse et de la politique de réapprovisionnement de votre fournisseur (certains fournisseurs peuvent autoriser le réapprovisionnement tous les jours, à une heure précise), vous pouvez également compter le délai d'approvisionnement et de réapprovisionnement en heures.
Comment mesurer le Lead Time (Gestion de projet)
Pour mener à bien un projet, vous devrez probablement gérer des séries de tâches liées entre elles.
Parfois, le début de la tâche 2 dépendra de l'achèvement de la tâche 1 et ne pourra pas avoir lieu avant.
Dans d'autres cas, cependant, le début de la tâche 2 interviendra avant la fin de la tâche 1, car elles doivent toutes deux se terminer en même temps, et nous observerons un chevauchement entre les deux tâches - le moment où les deux tâches se chevauchent est le Lead Time dans la gestion de projet.
Lead Time (gestion de projet) = Temps pour la tâche 1 - Temps pour la tâche 2
Exemple de Lead Time pour la gestion de projet
Supposons que vous souhaitiez effectuer des travaux d'électricité (tâche 1, d'une durée prévue de 5 jours) et peindre les murs (tâche 2, d'une durée prévue de 2 jours) des deux chambres à coucher de votre maison.
Vous effectuez les travaux d'électricité dans une chambre et les terminez en 2 jours.
Lorsque vous passez à la deuxième chambre pour effectuer les travaux d'électricité, vous commencez à peindre les murs de la première chambre.
Le temps que vous passez à effectuer les travaux d'électricité dans la deuxième chambre et à peindre les murs de la première chambre représente le chevauchement entre les deux activités et constitue votre délai d'exécution.
Tâche 1 = 5 jours
Tâche 2 = 2 jours
Lead Time (gestion de projet) = Temps pour la tâche 1 - Temps pour la tâche 2
Lead Time (gestion de projet) = 5 jours - 2 jours = 3 jours
En fonction du temps global dont vous avez besoin pour réaliser les tâches de vos projets, vous pouvez également compter le temps de vos tâches en minutes ou en heures.
Différences entre les trois Lead Times
Bien que le Lead Time dans la fabrication soit généralement celui qui est directement associé au Takt Time et au Temps de cycle, le bon sens implique que vous devrez commander à nouveau des fournitures (peut-être le tissu pour vos poupées de chiffon) afin de maintenir le processus de production en marche. En outre, certaines tâches de production se chevaucheront probablement. Cela signifie que le Lead Time de fabrication, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la gestion de projet sont tous liés, du moins dans une certaine mesure.
Pour conclure...
Comme l'indiquent les noms des concepts, le Takt Time, le Temps de cycle et le Lead Time font référence au temps. Qu'il s'agisse de jours, d'heures, de minutes ou de secondes, peu importe. Ce qui compte, c'est la vitesse et la qualité. Être suffisamment rapide et rigoureux pour répondre à la demande et aux attentes des clients. Veillez donc à analyser la façon dont vous passez votre temps au travail et réfléchissez à la façon dont vous pouvez l'améliorer. Vous pouvez soit accélérer vos processus de travail, soit éliminer le temps que vous savez perdre. Ou bien, faites les deux, et protégez votre entreprise.