Où commencer avec un "Product Discovery" adaptable ?
Auteur : Tim Herbig
Date : 20/02/2024
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 20/02/2024
Traduction :
Commençons par bien comprendre ce qu'est le Product Discovery. Voici la définition que j'utilise lorsque je travaille avec des équipes :
Le Product Discovery consiste à réduire l'incertitude liée aux problèmes qui méritent d'être résolus et aux solutions qui méritent d'être élaborées, en s'appuyant sur des données et en menant une série d'activités non linéaires dans le cadre d'une équipe multifonctionnelle.
Si vous utilisez cette définition comme point de départ de vos activités de découverte, vous devriez comprendre pourquoi l'idéation ne devrait pas être l'activité à laquelle les équipes consacrent le plus de temps. Si vous commencez votre travail de découverte par des sessions d'idéation, vous ferez de la découverte d'alibi (Alibi-Discovery), qui décrit le processus consistant à peaufiner une idée existante (top-down) qui est déjà prête à devenir la prochaine étape de l'usine de fonctionnalités (feature factory).
Le Product Discovery fait la différence pour votre entreprise, même s'il n'aboutit pas à des fonctionnalités livrées. Identifier le bon espace de problème à explorer et le comprendre réellement est déjà extrêmement précieux pour toute entreprise.
Et même si mon approche du Product Discovery adaptable se concentre sur l'aide aux équipes pour trouver leurs propres voies en matière de Product Discovery, je pense que la définition et l'alignement sur l'espace du problème sont des activités cruciales, que vous ne devriez jamais négliger.
Bien entendu, vous souhaitez apporter une valeur ajoutée à vos utilisateurs afin qu'ils puissent réussir (plus vite, mieux, plus confortablement, etc.). Mais cela ne signifie pas que vous devez être obsédé par la discussion des solutions lors de votre Discovery.
Examinons le schéma ci-dessous, qui illustre le Product Discovery Adaptable. À première vue, vous pourriez penser que, parce qu'il y a plus d'étapes dans l'espace des solutions, celles-ci sont plus importantes et méritent plus de temps.
Mais c'est une idée fausse. Ce schéma montre clairement ce qu'il y a de mal à commencer par l'idéation. En faisant cela, vous suivrez simplement le chemin autour de l'espace des solutions.
L'Alignement et la Recherche sont axés sur la priorisation, la définition et la compréhension de l'espace du problème. Il s'agit du travail de base nécessaire avant de pouvoir avancer dans l'espace des solutions. La visualisation n'est pas une représentation du temps "nécessaire" pour ces domaines.
La clé est d'identifier le bon point de départ pour comprendre l'espace du problème de VOTRE prochain Product Discovery, en tenant compte de la culture de votre entreprise et de votre secteur d'activité. C'est un concept clé que j'enseigne dans les premières leçons de mon cours sur le Product Discovery Adaptable.