Comment les différentes générations perçoivent le mentorat
Auteur : Chris Browning
Source : How Different Generations View Mentoring
Date : 13/07/2021
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 20/02/2024
Traduction :
Lors de conversations avec des praticiens des ressources humaines et des responsables du développement des talents, les personnes m'interrogent régulièrement sur une chose : la façon dont les différentes générations perçoivent le mentorat. C'est un sujet fascinant dont j'ai parlé au fil des ans. Pour comprendre comment les différentes générations perçoivent aujourd'hui le mentorat sur le lieu de travail, il faut d'abord examiner comment le mentorat est apparu dans le monde de l'entreprise.
Points de vue générationnels sur le processus de mentorat
Les années 80 et 90 ont vu naître l'idée d'un mentorat formel sur le lieu de travail, en grande partie en raison des initiatives de diversité visant à augmenter le nombre de femmes et de minorités occupant des postes de direction. Parce que ces programmes étaient exclusifs et conçus pour permettre aux personnes à fort potentiel de rencontrer plus facilement des dirigeants pour un parrainage formel, le mentorat était supposé être une relation individuelle entre un mentor plus expérimenté et un mentoré plus jeune, souvent axée sur la satisfaction et la progression de la carrière.
C'est ainsi que la génération la plus âgée de la population active, les Traditionalistes (les silencieux), a considéré le mentorat comme une obligation - ils étaient les cadres supérieurs à qui l'on demandait de jouer le rôle de mentor. Les Baby-boomers étaient la génération qui recherchait le mentorat, ce qui les a amenés à considérer le mentorat comme un moyen de progresser.
Avec les avancées technologiques extraordinaires du 21e siècle, telles que le courrier électronique et la vidéoconférence, la Génération X a commencé à pousser les baby-boomers à expérimenter les relations virtuelles et la communication électronique. La génération X souhaitait s'engager davantage dans le mentorat virtuel et souhaitait également collaborer plus facilement avec ses pairs. Cela a mis en évidence leur point de vue selon lequel le mentorat est une question de collaboration.
Aujourd'hui, les Millennials et la Génération Z ont encore changé la donne. Pour les milléniaux, le mentorat est tout simplement un apprentissage collaboratif en réseau qui inclut de nombreuses personnes. Il s'agit d'un processus dans le cadre duquel ils utilisent la technologie pour entrer en contact avec des personnes au sein d'une organisation afin de partager des connaissances et des compétences essentielles et de solliciter des conseils et des avis de la part de personnes ayant des parcours variés. Ils considèrent le mentorat comme un moyen d'établir des liens d'apprentissage, en grande partie parce qu'ils veulent entrer en contact avec des personnes qui peuvent leur donner des conseils pratiques dans le contexte de leur travail quotidien.
Pour la Génération Z, le mentorat est la façon dont le travail se fait. Ils apprécient l'apport des personnes qui ont plus d'expérience qu'eux et le recherchent afin de pouvoir l'appliquer à leur propre travail et à leur vie.
L'utilisation d'un logiciel de mentorat pour vous aider à gérer votre programme de mentorat est absolument essentielle. Les gens s'attendent à avoir la technologie au bout des doigts pour tous les aspects de leur travail et de leur vie personnelle, et le mentorat n'est pas différent. Le logiciel de mentorat aide également les administrateurs à gérer leur programme de manière plus efficace et efficiente.
Il convient toutefois de garder à l'esprit que le mentorat ne peut être réalisé avec succès en mettant en place une technologie et en espérant que les employés y accèdent pour apprendre et collaborer. Il ne s'agit pas d'un scénario du type "construisez-le et ils viendront" (build it and they will come). Les employés doivent savoir où aller et comment s'engager dans ce type d'apprentissage, et les administrateurs doivent constamment promouvoir le programme et attirer de nouveaux participants ou des participants inactifs. Pour accroître la visibilité globale du programme, vous pouvez solliciter l'aide du service marketing de votre organisation ou faire appel à votre expérience personnelle pour vous aider à promouvoir le programme de manière à ce qu'il corresponde à la culture de votre organisation.
Pour mettre en œuvre avec succès un programme de mentorat, vous devez comprendre les motivations qui poussent les gens à y participer. Vous devez également parler du programme dans des termes et d'une manière qui soient compréhensibles pour eux. Mieux comprendre ce que les différentes générations pensent du mentorat est un excellent point de départ pour y parvenir.