https://wikiagile.coach/index.php?title=LeSS_-_Service_d%27am%C3%A9lioration&action=history Historique des versions pour cette page sur le wiki fr MediaWiki 1.44.5 Wed, 13 May 2026 14:57:30 GMT https://wikiagile.coach/index.php?title=LeSS_-_Service_d%27am%C3%A9lioration&diff=4842&oldid=prev https://wikiagile.coach/index.php?title=LeSS_-_Service_d%27am%C3%A9lioration&diff=4842&oldid=prev <p>Page créée avec « <a href="/Cat%C3%A9gorie:Portail_LeSS" title="Catégorie:Portail LeSS">Category: Portail LeSS</a> &lt;div id=&quot;content_view&quot; class=&quot;wiki&quot; style=&quot;display: block&quot;&gt;&lt;span style=&quot;background-color: #ffffff&quot;&gt;Auteur : The LeSS Company B.V.&lt;/span&gt;&lt;br /&gt; &lt;... »</p> <p><b>Nouvelle page</b></p><div>[[Category: Portail LeSS]]<br /> &lt;div id=&quot;content_view&quot; class=&quot;wiki&quot; style=&quot;display: block&quot;&gt;&lt;span style=&quot;background-color: #ffffff&quot;&gt;Auteur : The LeSS Company B.V.&lt;/span&gt;&lt;br /&gt; &lt;span style=&quot;background-color: #ffffff&quot;&gt;Source : &lt;/span&gt;[http://less.works/less/management/improvement_service.html Improvement Service - Large Scale Scrum (LeSS)]&lt;br /&gt;<br /> ----<br /> &lt;span style=&quot;background-color: #ffffff&quot;&gt;Traducteur : Fabrice Aimetti&lt;/span&gt;&lt;br /&gt; &lt;span style=&quot;background-color: #ffffff&quot;&gt;Date : 29/12/2016&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;<br /> ----<br /> &#039;&#039;&lt;span style=&quot;background-color: #ffffff&quot;&gt;Traduction :&lt;/span&gt;&#039;&#039;&lt;br /&gt; &lt;br /&gt;<br /> [[LeSS - Portail Management]]&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; Un important travail réalisé par les managers est de construire un environnement dans lequel les équipes puissent livrer et s&#039;améliorer. Les managers doivent fournir un service d&#039;amélioration et un backlog d&#039;amélioration de l&#039;organisation peut se révéler très utile. Un élément d&#039;amélioration peut être un obstacle, une amélioration ou une expérience provenant des équipes. Les managers mènent la revue du Backlog d&#039;Amélioration lors de leurs réunions de travail et décident des actions à mettre en oeuvre pour les éléments d&#039;amélioration.&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; Les managers et les autres personnes non membres de l&#039;équipe ne doivent pas ajouter d&#039;éléments à ce backlog sauf si cela a été préalablement convenu avec les équipes. Ceci évite de tomber dans le classique syndrome organisationnel des managers et des &quot;spécialistes de la qualité&quot; qui génèrent leur propre travail.&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; Adopter des backlogs d&#039;amélioration et fournir un &quot;service&quot; mènent souvent à l&#039;échec et au désalignement des managers qui ne comprennent pas leur rôle dans une organisation LeSS.&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; Quelques préconisations pour faire fonctionner ce service d&#039;amélioration :&lt;br /&gt; <br /> <br /> * &#039;&#039;&#039;Faites-le !&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt; Ne rien faire sur la base des éléments d&#039;amélioration est le plus grand échec dans l&#039;adoption d&#039;un backlog d&#039;amélioration organisationnelle.<br /> * &#039;&#039;&#039;Utilisez les rétrospectives pour créer les items d&#039;amélioration.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt; L&#039;endroit par excellence pour trouver de nouveaux éléments d&#039;amélioration est la rétrospective de l&#039;équipe ainsi que la rétrospective globale des équipes.<br /> * &#039;&#039;&#039;Discutez et filtrez les éléments d&#039;amélioration.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt; Un élément d&#039;amélioration n&#039;est pas toujours réellement une amélioration. Certains éléments sont des optimisations locales, des améliorations qui n&#039;améliorent pas le système global, mais seulement une partie. Deux optimisations locales classiques sont (1) les optimisations locales de fonctionnement et (2) les optimisations locales basées sur des hypothèses.&lt;br /&gt; Les éléments d&#039;amélioration qui sont des optimisations locales ont de la valeur en tant qu&#039;opportunités pour apprendre à prendre du recul et voir le système global.<br /> * &#039;&#039;&#039;Evitez les équipes d&#039;amélioration ; utilisez des équipes normales.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt; Les organisations ont l&#039;habitude de créer des équipes d&#039;amélioration et à ne leur donner que des éléments d&#039;amélioration pour la mise en oeuvre.<br /> * &#039;&#039;&#039;Evitez les projets d&#039;amélioration ; utilisez le Backlog Produit.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt; Impliquez les équipes ordinaires, en leur &quot;offrant&quot; des éléments d&#039;amélioration via le Backlog Produit. De cette manière, tout le travail reste visible dans le Backlog Produit et l&#039;amélioration continue devient le système normal.<br /> * &#039;&#039;&#039;Créez et initialisez le backlog d&#039;améliorations lors d&#039;un atelier.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt; Créez votre backlog d&#039;amélioration lors d&#039;un atelier en demandant à des représentants des différentes équipes d&#039;analyser les obstacles passés et présents.<br /> &lt;br /&gt; La cause la plus fréquente de la faillite de ce service d&#039;amélioration est d&#039;échouer à réellement réaliser les éléments d&#039;amélioration. Cela provoque de la frustration dans les équipes et de la méfiance envers les managers. Lorsque cela se produit, les managers doivent s&#039;arrêter, réfléchir et se poser la question suivante : &quot;Quel genre de service offrons-nous ?&quot;.&lt;br /&gt; &lt;br /&gt;</div> Wed, 18 Jul 2018 05:18:11 GMT Fabrice Aimetti https://wikiagile.coach/Discussion:LeSS_-_Service_d%27am%C3%A9lioration