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	<title>Dix très bons conseils pour un coach agile - Historique des versions</title>
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		<title>Fabrice Aimetti le 1 juin 2020 à 16:06</title>
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Les membres de l&#039;équipe ne savent pas qui est le coach, pourquoi ils sont là et si ils sont même qualifiés pour faire le travail. Une présentation par un senior (directeur, chef d&#039;équipe ou tout simplement une personne bien respectée) permettront d&#039;apaiser ces craintes. En outre, le coach devrait pouvoir comprendre leur contexte et objectif (s) respectif(s).&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;L&#039;Agile n&#039;est Pas une Religion.&#039;&#039;&#039; Les membres de l&#039;équipe ne se soucient pas de l&#039;Agile, ils sont intéressés par le fait que leur travail soit fait, d&#039;obtenir une augmentation de salaire et peut-être une promotion. En tant que tel, ils ne se soucient pas de l&#039;Agile, ils ne se soucient que des choses qui les aideront à résoudre leurs problèmes actuels. En tant que coachs, nous avons besoin de prendre du temps pour comprendre la situation, écouter et, peut-être le plus important, faire sentir à l&#039;équipe que leurs préoccupations ont été entendues.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Faites preuve de Respect.&#039;&#039;&#039; Ne vous contentez pas d&#039;arriver avec un plan censé résoudre tous les problèmes de l&#039;équipe. Essayez de comprendre comment ils en sont arrivés là aujourd&#039;hui. Faites attention aux mots que vous employez, par exemple, les membres de l&#039;équipe sont des personnes et non des ressources, des développeurs, des testeurs et des managers.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Prenez du Recul.&#039;&#039;&#039; Trop souvent, en tant que coaches, vous vous concentrez sur les problèmes que l&#039;équipe remontent sans disposer d&#039;une vision globale. 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Liz recommande d&#039;éviter l&#039;utilisation du &quot;pourquoi&quot; car cela mettra beaucoup de personnes sur la défensive. Elle réserve l&#039;usage du &quot;pourquoi&quot; à la méthode d&#039;Analyse des Causes Racines - dont elle se sert avec parcimonie. Lorsque vous avez des idées intéressantes à partager, énoncez-les et n&#039;utilisez pas de question, les gens voient et ressentent à travers ce que vous faites.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Introduisez l&#039;Éléphant.&#039;&#039;&#039; Les grands problèmes sont souvent ignorés parce que les gens les perçoivent comme étant insurmontables. Ne les évitez pas, utilisez plutôt une rétrospective et demandez : &quot;J&#039;ai remarqué que les gens évitent ...&quot;. Aidez l&#039;équipe à résoudre un aspect du problème petit à petit. Quel que soit le résultat, ne poussez pas les membres de l&#039;équipe à prendre des mesures s&#039;ils ne sont pas prêts.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Faites du Changement une Expérience.&#039;&#039;&#039; Les gens ont souvent peur du changement, mais en en faisant une expérience, on peut contribuer à réduire les craintes. En impliquant les membres de l&#039;équipe dans le changement, ils prendront l&#039;initiative de l&#039;effort et s&#039;habitueront à faire de petits changements. La rétrospective est un bon moment pour introduire ces expériences.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Utilisez l&#039;Énergie de l&#039;Équipe.&#039;&#039;&#039; Plutôt que de résoudre le problème le plus important auquel l&#039;équipe fait face à tout moment, renseignez vous sur l&#039;énergie dont l&#039;équipe dispose. Par la résolution de petits problèmes d&#039;abord, ils gagneront en confiance et en bonne humeur. En devenant expérimentés, leur ambition et leur énergie va augmenter.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Ayez le Courage de vos Convictions.&#039;&#039;&#039; Régulièrement vos croyances seront attaquées et remises en question. Ayez du courage et croyez en vous, mais par-dessus tout soyez patient. Votre boulot est de rendre des équipes capables d&#039;opérer des changements très importants, vous avez digéré ces changements, mais les équipes que vous coachez ne l&#039;ont encore jamais fait.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt;  Le public présent a ajouté une multitude de conseils :&amp;lt;br /&amp;gt;  &lt;/div&gt;&lt;/td&gt;&lt;td class=&quot;diff-marker&quot; data-marker=&quot;+&quot;&gt;&lt;/td&gt;&lt;td style=&quot;color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;&quot;&gt;&lt;div&gt;Rachel Davies et Liz Sedley, co-auteurs du livre [http://www.amazon.com/Agile-Coaching-Rachel-Davies/dp/1934356433 Agile Coaching], ont animé une drôle de session intitulée [http://agile2009.agilealliance.org/node/2224/ &quot;Dix très bons conseils pour les Coachs Agiles&quot;]. 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		<author><name>Fabrice Aimetti</name></author>
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		<title>Fabrice Aimetti le 24 juillet 2018 à 16:34</title>
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		<author><name>Fabrice Aimetti</name></author>
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		<title>Fabrice Aimetti le 14 juillet 2018 à 08:48</title>
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Les membres de l&#039;équipe ne savent pas qui est le coach, pourquoi ils sont là et si ils sont même qualifiés pour faire le travail. Une présentation par un senior (directeur, chef d&#039;équipe ou tout simplement une personne bien respectée) permettront d&#039;apaiser ces craintes. En outre, le coach devrait pouvoir comprendre leur contexte et objectif (s) respectif(s).&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;L&#039;Agile n&#039;est Pas une Religion.&#039;&#039;&#039; Les membres de l&#039;équipe ne se soucient pas de l&#039;Agile, ils sont intéressés par le fait que leur travail soit fait, d&#039;obtenir une augmentation de salaire et peut-être une promotion. En tant que tel, ils ne se soucient pas de l&#039;Agile, ils ne se soucient que des choses qui les aideront à résoudre leurs problèmes actuels. En tant que coachs, nous avons besoin de prendre du temps pour comprendre la situation, écouter et, peut-être le plus important, faire sentir à l&#039;équipe que leurs préoccupations ont été entendues.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Faites preuve de Respect.&#039;&#039;&#039; Ne vous contentez pas d&#039;arriver avec un plan censé résoudre tous les problèmes de l&#039;équipe. Essayez de comprendre comment ils en sont arrivés là aujourd&#039;hui. Faites attention aux mots que vous employez, par exemple, les membres de l&#039;équipe sont des personnes et non des ressources, des développeurs, des testeurs et des managers.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Prenez du Recul.&#039;&#039;&#039; Trop souvent, en tant que coaches, vous vous concentrez sur les problèmes que l&#039;équipe remontent sans disposer d&#039;une vision globale. N&#039;essayez pas de corriger les gens - dans la plupart des cas, ils sont tout simplement en train de répondre aux pressions de l&#039;organisation. Au lieu de ça, prenez du recul, utilisez des techniques d&#039;analyse systémique pour vous aider à trouver ces pressions et concentrez vous ensuite sur leurs résolutions.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Prenez le Temps de Réfléchir.&#039;&#039;&#039; Vous réagissez fréquemment aux problèmes à chaud. Au lieu de réagir immédiatement avec vos frustrations, faites une pause, prenez le temps de réfléchir, parlez-en avec un autre coach, attendez même peut être le lendemain.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Posez des Questions, Proposez des Idées.&#039;&#039;&#039; Étant donné que vous cherchez à comprendre comment se comportent / travaillent les équipes, posez surtout des questions basées sur le &quot;comment&quot; et le &quot;quoi&quot;. Liz recommande d&#039;éviter l&#039;utilisation du &quot;pourquoi&quot; car cela mettra beaucoup de personnes sur la défensive. Elle réserve l&#039;usage du &quot;pourquoi&quot; à la méthode d&#039;Analyse des Causes Racines - dont elle se sert avec parcimonie. Lorsque vous avez des idées intéressantes à partager, énoncez-les et n&#039;utilisez pas de question, les gens voient et ressentent à travers ce que vous faites.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Introduisez l&#039;Éléphant.&#039;&#039;&#039; Les grands problèmes sont souvent ignorés parce que les gens les perçoivent comme étant insurmontables. Ne les évitez pas, utilisez plutôt une rétrospective et demandez : &quot;J&#039;ai remarqué que les gens évitent ...&quot;. Aidez l&#039;équipe à résoudre un aspect du problème petit à petit. Quel que soit le résultat, ne poussez pas les membres de l&#039;équipe à prendre des mesures s&#039;ils ne sont pas prêts.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Faites du Changement une Expérience.&#039;&#039;&#039; Les gens ont souvent peur du changement, mais en en faisant une expérience, on peut contribuer à réduire les craintes. En impliquant les membres de l&#039;équipe dans le changement, ils prendront l&#039;initiative de l&#039;effort et s&#039;habitueront à faire de petits changements. La rétrospective est un bon moment pour introduire ces expériences.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Utilisez l&#039;Énergie de l&#039;Équipe.&#039;&#039;&#039; Plutôt que de résoudre le problème le plus important auquel l&#039;équipe fait face à tout moment, renseignez vous sur l&#039;énergie dont l&#039;équipe dispose. Par la résolution de petits problèmes d&#039;abord, ils gagneront en confiance et en bonne humeur. 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Votre boulot est de rendre des équipes capables d&#039;opérer des changements très importants, vous avez digéré ces changements, mais les équipes que vous coachez ne l&#039;ont encore jamais fait.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt;  Le public présent a ajouté une multitude de conseils :&amp;lt;br /&amp;gt;  &lt;/div&gt;&lt;/td&gt;&lt;td class=&quot;diff-marker&quot; data-marker=&quot;+&quot;&gt;&lt;/td&gt;&lt;td style=&quot;color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;&quot;&gt;&lt;div&gt;Rachel Davies et Liz Sedley, co-auteurs du livre [http://www.amazon.com/Agile-Coaching-Rachel-Davies/dp/1934356433 Agile Coaching], ont animé une drôle de session intitulée [http://agile2009.agilealliance.org/node/2224/ &quot;Dix très bons conseils pour les Coachs Agiles&quot;]. La session aurait très bien plus s&#039;appeler &quot;Dix Choses pour lesquelles la plupart des Coachs Agiles se trompent&quot;.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;[[Image:friendship-mark-levison.jpg|friendship-mark-levison.jpg&lt;ins style=&quot;font-weight: bold; text-decoration: none;&quot;&gt;|right&lt;/ins&gt;]]Soyez présenté.&#039;&#039;&#039; Quand un coach arrive dans une équipe (existante ou nouvelle), ce peut être un événement traumatisant. Les membres de l&#039;équipe ne savent pas qui est le coach, pourquoi ils sont là et si ils sont même qualifiés pour faire le travail. Une présentation par un senior (directeur, chef d&#039;équipe ou tout simplement une personne bien respectée) permettront d&#039;apaiser ces craintes. En outre, le coach devrait pouvoir comprendre leur contexte et objectif (s) respectif(s).&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;L&#039;Agile n&#039;est Pas une Religion.&#039;&#039;&#039; Les membres de l&#039;équipe ne se soucient pas de l&#039;Agile, ils sont intéressés par le fait que leur travail soit fait, d&#039;obtenir une augmentation de salaire et peut-être une promotion. En tant que tel, ils ne se soucient pas de l&#039;Agile, ils ne se soucient que des choses qui les aideront à résoudre leurs problèmes actuels. En tant que coachs, nous avons besoin de prendre du temps pour comprendre la situation, écouter et, peut-être le plus important, faire sentir à l&#039;équipe que leurs préoccupations ont été entendues.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Faites preuve de Respect.&#039;&#039;&#039; Ne vous contentez pas d&#039;arriver avec un plan censé résoudre tous les problèmes de l&#039;équipe. 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		<author><name>Fabrice Aimetti</name></author>
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		<title>Fabrice Aimetti le 1 juillet 2018 à 09:53</title>
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La session aurait très bien plus s&#039;appeler &quot;Dix Choses pour lesquelles la plupart des Coachs Agiles se trompent&quot;.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;[[Image:friendship-mark-levison.jpg|friendship-mark-levison.jpg]]Soyez présenté.&#039;&#039;&#039; Quand un coach arrive dans une équipe (existante ou nouvelle), ce peut être un événement traumatisant. Les membres de l&#039;équipe ne savent pas qui est le coach, pourquoi ils sont là et si ils sont même qualifiés pour faire le travail. Une présentation par un senior (directeur, chef d&#039;équipe ou tout simplement une personne bien respectée) permettront d&#039;apaiser ces craintes. En outre, le coach devrait pouvoir comprendre leur contexte et objectif (s) respectif(s).&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;L&#039;Agile n&#039;est Pas une Religion.&#039;&#039;&#039; Les membres de l&#039;équipe ne se soucient pas de l&#039;Agile, ils sont intéressés par le fait que leur travail soit fait, d&#039;obtenir une augmentation de salaire et peut-être une promotion. En tant que tel, ils ne se soucient pas de l&#039;Agile, ils ne se soucient que des choses qui les aideront à résoudre leurs problèmes actuels. En tant que coachs, nous avons besoin de prendre du temps pour comprendre la situation, écouter et, peut-être le plus important, faire sentir à l&#039;équipe que leurs préoccupations ont été entendues.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Faites preuve de Respect.&#039;&#039;&#039; Ne vous contentez pas d&#039;arriver avec un plan censé résoudre tous les problèmes de l&#039;équipe. Essayez de comprendre comment ils en sont arrivés là aujourd&#039;hui. Faites attention aux mots que vous employez, par exemple, les membres de l&#039;équipe sont des personnes et non des ressources, des développeurs, des testeurs et des managers.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Prenez du Recul.&#039;&#039;&#039; Trop souvent, en tant que coaches, vous vous concentrez sur les problèmes que l&#039;équipe remontent sans disposer d&#039;une vision globale. N&#039;essayez pas de corriger les gens - dans la plupart des cas, ils sont tout simplement en train de répondre aux pressions de l&#039;organisation. Au lieu de ça, prenez du recul, utilisez des techniques d&#039;analyse systémique pour vous aider à trouver ces pressions et concentrez vous ensuite sur leurs résolutions.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Prenez le Temps de Réfléchir.&#039;&#039;&#039; Vous réagissez fréquemment aux problèmes à chaud. Au lieu de réagir immédiatement avec vos frustrations, faites une pause, prenez le temps de réfléchir, parlez-en avec un autre coach, attendez même peut être le lendemain.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Posez des Questions, Proposez des Idées.&#039;&#039;&#039; Étant donné que vous cherchez à comprendre comment se comportent / travaillent les équipes, posez surtout des questions basées sur le &quot;comment&quot; et le &quot;quoi&quot;. Liz recommande d&#039;éviter l&#039;utilisation du &quot;pourquoi&quot; car cela mettra beaucoup de personnes sur la défensive. Elle réserve l&#039;usage du &quot;pourquoi&quot; à la méthode d&#039;Analyse des Causes Racines - dont elle se sert avec parcimonie. Lorsque vous avez des idées intéressantes à partager, énoncez-les et n&#039;utilisez pas de question, les gens voient et ressentent à travers ce que vous faites.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Introduisez l&#039;Éléphant.&#039;&#039;&#039; Les grands problèmes sont souvent ignorés parce que les gens les perçoivent comme étant insurmontables. Ne les évitez pas, utilisez plutôt une rétrospective et demandez : &quot;J&#039;ai remarqué que les gens évitent ...&quot;. Aidez l&#039;équipe à résoudre un aspect du problème petit à petit. Quel que soit le résultat, ne poussez pas les membres de l&#039;équipe à prendre des mesures s&#039;ils ne sont pas prêts.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Faites du Changement une Expérience.&#039;&#039;&#039; Les gens ont souvent peur du changement, mais en en faisant une expérience, on peut contribuer à réduire les craintes. 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Votre boulot est de rendre des équipes capables d&#039;opérer des changements très importants, vous avez digéré ces changements, mais les équipes que vous coachez ne l&#039;ont encore jamais fait.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt;  Le public présent a ajouté une multitude de conseils :&amp;lt;br /&amp;gt;  &lt;/div&gt;&lt;/td&gt;&lt;td class=&quot;diff-marker&quot; data-marker=&quot;+&quot;&gt;&lt;/td&gt;&lt;td style=&quot;color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;&quot;&gt;&lt;div&gt;Traduction :&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt;&lt;/div&gt;&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;
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La session aurait très bien plus s&#039;appeler &quot;Dix Choses pour lesquelles la plupart des Coachs Agiles se trompent&quot;.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;[[Image:friendship-mark-levison.jpg|friendship-mark-levison.jpg]]Soyez présenté.&#039;&#039;&#039; Quand un coach arrive dans une équipe (existante ou nouvelle), ce peut être un événement traumatisant. Les membres de l&#039;équipe ne savent pas qui est le coach, pourquoi ils sont là et si ils sont même qualifiés pour faire le travail. Une présentation par un senior (directeur, chef d&#039;équipe ou tout simplement une personne bien respectée) permettront d&#039;apaiser ces craintes. En outre, le coach devrait pouvoir comprendre leur contexte et objectif (s) respectif(s).&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;L&#039;Agile n&#039;est Pas une Religion.&#039;&#039;&#039; Les membres de l&#039;équipe ne se soucient pas de l&#039;Agile, ils sont intéressés par le fait que leur travail soit fait, d&#039;obtenir une augmentation de salaire et peut-être une promotion. En tant que tel, ils ne se soucient pas de l&#039;Agile, ils ne se soucient que des choses qui les aideront à résoudre leurs problèmes actuels. En tant que coachs, nous avons besoin de prendre du temps pour comprendre la situation, écouter et, peut-être le plus important, faire sentir à l&#039;équipe que leurs préoccupations ont été entendues.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Faites preuve de Respect.&#039;&#039;&#039; Ne vous contentez pas d&#039;arriver avec un plan censé résoudre tous les problèmes de l&#039;équipe. Essayez de comprendre comment ils en sont arrivés là aujourd&#039;hui. Faites attention aux mots que vous employez, par exemple, les membres de l&#039;équipe sont des personnes et non des ressources, des développeurs, des testeurs et des managers.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Prenez du Recul.&#039;&#039;&#039; Trop souvent, en tant que coaches, vous vous concentrez sur les problèmes que l&#039;équipe remontent sans disposer d&#039;une vision globale. N&#039;essayez pas de corriger les gens - dans la plupart des cas, ils sont tout simplement en train de répondre aux pressions de l&#039;organisation. Au lieu de ça, prenez du recul, utilisez des techniques d&#039;analyse systémique pour vous aider à trouver ces pressions et concentrez vous ensuite sur leurs résolutions.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Prenez le Temps de Réfléchir.&#039;&#039;&#039; Vous réagissez fréquemment aux problèmes à chaud. 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Votre boulot est de rendre des équipes capables d&#039;opérer des changements très importants, vous avez digéré ces changements, mais les équipes que vous coachez ne l&#039;ont encore jamais fait.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt;  Le public présent a ajouté une multitude de conseils :&amp;lt;br /&amp;gt;  &lt;/div&gt;&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;
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		<author><name>Fabrice Aimetti</name></author>
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		<title>Fabrice Aimetti le 1 juillet 2018 à 09:52</title>
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		<updated>2018-07-01T09:52:09Z</updated>

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La session aurait très bien plus s&#039;appeler &quot;Dix Choses pour lesquelles la plupart des Coachs Agiles se trompent&quot;.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;[[Image:friendship&lt;ins style=&quot;font-weight: bold; text-decoration: none;&quot;&gt;-mark-levison&lt;/ins&gt;.jpg|friendship&lt;ins style=&quot;font-weight: bold; text-decoration: none;&quot;&gt;-mark-levison&lt;/ins&gt;.jpg]]Soyez présenté.&#039;&#039;&#039; Quand un coach arrive dans une équipe (existante ou nouvelle), ce peut être un événement traumatisant. Les membres de l&#039;équipe ne savent pas qui est le coach, pourquoi ils sont là et si ils sont même qualifiés pour faire le travail. Une présentation par un senior (directeur, chef d&#039;équipe ou tout simplement une personne bien respectée) permettront d&#039;apaiser ces craintes. En outre, le coach devrait pouvoir comprendre leur contexte et objectif (s) respectif(s).&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;L&#039;Agile n&#039;est Pas une Religion.&#039;&#039;&#039; Les membres de l&#039;équipe ne se soucient pas de l&#039;Agile, ils sont intéressés par le fait que leur travail soit fait, d&#039;obtenir une augmentation de salaire et peut-être une promotion. En tant que tel, ils ne se soucient pas de l&#039;Agile, ils ne se soucient que des choses qui les aideront à résoudre leurs problèmes actuels. En tant que coachs, nous avons besoin de prendre du temps pour comprendre la situation, écouter et, peut-être le plus important, faire sentir à l&#039;équipe que leurs préoccupations ont été entendues.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Faites preuve de Respect.&#039;&#039;&#039; Ne vous contentez pas d&#039;arriver avec un plan censé résoudre tous les problèmes de l&#039;équipe. Essayez de comprendre comment ils en sont arrivés là aujourd&#039;hui. Faites attention aux mots que vous employez, par exemple, les membres de l&#039;équipe sont des personnes et non des ressources, des développeurs, des testeurs et des managers.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Prenez du Recul.&#039;&#039;&#039; Trop souvent, en tant que coaches, vous vous concentrez sur les problèmes que l&#039;équipe remontent sans disposer d&#039;une vision globale. N&#039;essayez pas de corriger les gens - dans la plupart des cas, ils sont tout simplement en train de répondre aux pressions de l&#039;organisation. Au lieu de ça, prenez du recul, utilisez des techniques d&#039;analyse systémique pour vous aider à trouver ces pressions et concentrez vous ensuite sur leurs résolutions.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Prenez le Temps de Réfléchir.&#039;&#039;&#039; Vous réagissez fréquemment aux problèmes à chaud. Au lieu de réagir immédiatement avec vos frustrations, faites une pause, prenez le temps de réfléchir, parlez-en avec un autre coach, attendez même peut être le lendemain.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Posez des Questions, Proposez des Idées.&#039;&#039;&#039; Étant donné que vous cherchez à comprendre comment se comportent / travaillent les équipes, posez surtout des questions basées sur le &quot;comment&quot; et le &quot;quoi&quot;. Liz recommande d&#039;éviter l&#039;utilisation du &quot;pourquoi&quot; car cela mettra beaucoup de personnes sur la défensive. Elle réserve l&#039;usage du &quot;pourquoi&quot; à la méthode d&#039;Analyse des Causes Racines - dont elle se sert avec parcimonie. Lorsque vous avez des idées intéressantes à partager, énoncez-les et n&#039;utilisez pas de question, les gens voient et ressentent à travers ce que vous faites.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Introduisez l&#039;Éléphant.&#039;&#039;&#039; Les grands problèmes sont souvent ignorés parce que les gens les perçoivent comme étant insurmontables. Ne les évitez pas, utilisez plutôt une rétrospective et demandez : &quot;J&#039;ai remarqué que les gens évitent ...&quot;. Aidez l&#039;équipe à résoudre un aspect du problème petit à petit. Quel que soit le résultat, ne poussez pas les membres de l&#039;équipe à prendre des mesures s&#039;ils ne sont pas prêts.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Faites du Changement une Expérience.&#039;&#039;&#039; Les gens ont souvent peur du changement, mais en en faisant une expérience, on peut contribuer à réduire les craintes. En impliquant les membres de l&#039;équipe dans le changement, ils prendront l&#039;initiative de l&#039;effort et s&#039;habitueront à faire de petits changements. La rétrospective est un bon moment pour introduire ces expériences.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Utilisez l&#039;Énergie de l&#039;Équipe.&#039;&#039;&#039; Plutôt que de résoudre le problème le plus important auquel l&#039;équipe fait face à tout moment, renseignez vous sur l&#039;énergie dont l&#039;équipe dispose. Par la résolution de petits problèmes d&#039;abord, ils gagneront en confiance et en bonne humeur. En devenant expérimentés, leur ambition et leur énergie va augmenter.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &#039;&#039;&#039;Ayez le Courage de vos Convictions.&#039;&#039;&#039; Régulièrement vos croyances seront attaquées et remises en question. Ayez du courage et croyez en vous, mais par-dessus tout soyez patient. Votre boulot est de rendre des équipes capables d&#039;opérer des changements très importants, vous avez digéré ces changements, mais les équipes que vous coachez ne l&#039;ont encore jamais fait.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt;  Le public présent a ajouté une multitude de conseils :&amp;lt;br /&amp;gt;  &lt;/div&gt;&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;&lt;td class=&quot;diff-marker&quot;&gt;&lt;/td&gt;&lt;td style=&quot;background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;&quot;&gt;&lt;br&gt;&lt;/td&gt;&lt;td class=&quot;diff-marker&quot;&gt;&lt;/td&gt;&lt;td style=&quot;background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;&quot;&gt;&lt;br&gt;&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;&lt;td class=&quot;diff-marker&quot;&gt;&lt;/td&gt;&lt;td style=&quot;background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;&quot;&gt;&lt;div&gt;* Soyez calme ou silencieux - parfois la meilleure intervention est de ne pas intervenir du tout ([http://www.linkedin.com/in/tobiasgmayer Tobias Mayer]).&lt;/div&gt;&lt;/td&gt;&lt;td class=&quot;diff-marker&quot;&gt;&lt;/td&gt;&lt;td style=&quot;background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;&quot;&gt;&lt;div&gt;* Soyez calme ou silencieux - parfois la meilleure intervention est de ne pas intervenir du tout ([http://www.linkedin.com/in/tobiasgmayer Tobias Mayer]).&lt;/div&gt;&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;
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		<author><name>Fabrice Aimetti</name></author>
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		<id>https://wikiagile.coach/index.php?title=Dix_tr%C3%A8s_bons_conseils_pour_un_coach_agile&amp;diff=1334&amp;oldid=prev</id>
		<title>Fabrice Aimetti : Page créée avec « Category: Mark Levison Category: Portail Coach&#039;Agile &lt;div id=&quot;content_view&quot; class=&quot;wiki&quot; style=&quot;display: block&quot;&gt; Auteur : Mark Levison&lt;br /&gt;  Source : [http://www.... »</title>
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		<updated>2018-07-01T09:51:49Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Page créée avec « &lt;a href=&quot;/Cat%C3%A9gorie:Mark_Levison&quot; title=&quot;Catégorie:Mark Levison&quot;&gt;Category: Mark Levison&lt;/a&gt; &lt;a href=&quot;/Cat%C3%A9gorie:Portail_Coach%27Agile&quot; title=&quot;Catégorie:Portail Coach&amp;#039;Agile&quot;&gt;Category: Portail Coach&amp;#039;Agile&lt;/a&gt; &amp;lt;div id=&amp;quot;content_view&amp;quot; class=&amp;quot;wiki&amp;quot; style=&amp;quot;display: block&amp;quot;&amp;gt; Auteur : Mark Levison&amp;lt;br /&amp;gt;  Source : [http://www.... »&lt;/p&gt;
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&amp;lt;div id=&amp;quot;content_view&amp;quot; class=&amp;quot;wiki&amp;quot; style=&amp;quot;display: block&amp;quot;&amp;gt; Auteur : Mark Levison&amp;lt;br /&amp;gt;  Source : [http://www.infoq.com/news/2009/09/agile-coach-tips Top Ten Tips for An Agile Coach]&amp;lt;br /&amp;gt;  Date :03/09/2009&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
 Traducteur : Fabrice Aimetti&amp;lt;br /&amp;gt;  Date : 01/06/2010&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
 Traduction :&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt;  Rachel Davies et Liz Sedley, co-auteurs du livre [http://www.amazon.com/Agile-Coaching-Rachel-Davies/dp/1934356433 Agile Coaching], ont animé une drôle de session intitulée [http://agile2009.agilealliance.org/node/2224/ &amp;quot;Dix très bons conseils pour les Coachs Agiles&amp;quot;]. La session aurait très bien plus s&amp;#039;appeler &amp;quot;Dix Choses pour lesquelles la plupart des Coachs Agiles se trompent&amp;quot;.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &amp;#039;&amp;#039;&amp;#039;[[Image:friendship.jpg|friendship.jpg]]Soyez présenté.&amp;#039;&amp;#039;&amp;#039; Quand un coach arrive dans une équipe (existante ou nouvelle), ce peut être un événement traumatisant. Les membres de l&amp;#039;équipe ne savent pas qui est le coach, pourquoi ils sont là et si ils sont même qualifiés pour faire le travail. Une présentation par un senior (directeur, chef d&amp;#039;équipe ou tout simplement une personne bien respectée) permettront d&amp;#039;apaiser ces craintes. En outre, le coach devrait pouvoir comprendre leur contexte et objectif (s) respectif(s).&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &amp;#039;&amp;#039;&amp;#039;L&amp;#039;Agile n&amp;#039;est Pas une Religion.&amp;#039;&amp;#039;&amp;#039; Les membres de l&amp;#039;équipe ne se soucient pas de l&amp;#039;Agile, ils sont intéressés par le fait que leur travail soit fait, d&amp;#039;obtenir une augmentation de salaire et peut-être une promotion. En tant que tel, ils ne se soucient pas de l&amp;#039;Agile, ils ne se soucient que des choses qui les aideront à résoudre leurs problèmes actuels. En tant que coachs, nous avons besoin de prendre du temps pour comprendre la situation, écouter et, peut-être le plus important, faire sentir à l&amp;#039;équipe que leurs préoccupations ont été entendues.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &amp;#039;&amp;#039;&amp;#039;Faites preuve de Respect.&amp;#039;&amp;#039;&amp;#039; Ne vous contentez pas d&amp;#039;arriver avec un plan censé résoudre tous les problèmes de l&amp;#039;équipe. Essayez de comprendre comment ils en sont arrivés là aujourd&amp;#039;hui. Faites attention aux mots que vous employez, par exemple, les membres de l&amp;#039;équipe sont des personnes et non des ressources, des développeurs, des testeurs et des managers.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &amp;#039;&amp;#039;&amp;#039;Prenez du Recul.&amp;#039;&amp;#039;&amp;#039; Trop souvent, en tant que coaches, vous vous concentrez sur les problèmes que l&amp;#039;équipe remontent sans disposer d&amp;#039;une vision globale. N&amp;#039;essayez pas de corriger les gens - dans la plupart des cas, ils sont tout simplement en train de répondre aux pressions de l&amp;#039;organisation. Au lieu de ça, prenez du recul, utilisez des techniques d&amp;#039;analyse systémique pour vous aider à trouver ces pressions et concentrez vous ensuite sur leurs résolutions.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &amp;#039;&amp;#039;&amp;#039;Prenez le Temps de Réfléchir.&amp;#039;&amp;#039;&amp;#039; Vous réagissez fréquemment aux problèmes à chaud. Au lieu de réagir immédiatement avec vos frustrations, faites une pause, prenez le temps de réfléchir, parlez-en avec un autre coach, attendez même peut être le lendemain.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &amp;#039;&amp;#039;&amp;#039;Posez des Questions, Proposez des Idées.&amp;#039;&amp;#039;&amp;#039; Étant donné que vous cherchez à comprendre comment se comportent / travaillent les équipes, posez surtout des questions basées sur le &amp;quot;comment&amp;quot; et le &amp;quot;quoi&amp;quot;. Liz recommande d&amp;#039;éviter l&amp;#039;utilisation du &amp;quot;pourquoi&amp;quot; car cela mettra beaucoup de personnes sur la défensive. Elle réserve l&amp;#039;usage du &amp;quot;pourquoi&amp;quot; à la méthode d&amp;#039;Analyse des Causes Racines - dont elle se sert avec parcimonie. Lorsque vous avez des idées intéressantes à partager, énoncez-les et n&amp;#039;utilisez pas de question, les gens voient et ressentent à travers ce que vous faites.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &amp;#039;&amp;#039;&amp;#039;Introduisez l&amp;#039;Éléphant.&amp;#039;&amp;#039;&amp;#039; Les grands problèmes sont souvent ignorés parce que les gens les perçoivent comme étant insurmontables. Ne les évitez pas, utilisez plutôt une rétrospective et demandez : &amp;quot;J&amp;#039;ai remarqué que les gens évitent ...&amp;quot;. Aidez l&amp;#039;équipe à résoudre un aspect du problème petit à petit. Quel que soit le résultat, ne poussez pas les membres de l&amp;#039;équipe à prendre des mesures s&amp;#039;ils ne sont pas prêts.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &amp;#039;&amp;#039;&amp;#039;Faites du Changement une Expérience.&amp;#039;&amp;#039;&amp;#039; Les gens ont souvent peur du changement, mais en en faisant une expérience, on peut contribuer à réduire les craintes. En impliquant les membres de l&amp;#039;équipe dans le changement, ils prendront l&amp;#039;initiative de l&amp;#039;effort et s&amp;#039;habitueront à faire de petits changements. La rétrospective est un bon moment pour introduire ces expériences.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &amp;#039;&amp;#039;&amp;#039;Utilisez l&amp;#039;Énergie de l&amp;#039;Équipe.&amp;#039;&amp;#039;&amp;#039; Plutôt que de résoudre le problème le plus important auquel l&amp;#039;équipe fait face à tout moment, renseignez vous sur l&amp;#039;énergie dont l&amp;#039;équipe dispose. Par la résolution de petits problèmes d&amp;#039;abord, ils gagneront en confiance et en bonne humeur. En devenant expérimentés, leur ambition et leur énergie va augmenter.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt; &amp;#039;&amp;#039;&amp;#039;Ayez le Courage de vos Convictions.&amp;#039;&amp;#039;&amp;#039; Régulièrement vos croyances seront attaquées et remises en question. Ayez du courage et croyez en vous, mais par-dessus tout soyez patient. Votre boulot est de rendre des équipes capables d&amp;#039;opérer des changements très importants, vous avez digéré ces changements, mais les équipes que vous coachez ne l&amp;#039;ont encore jamais fait.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt;  Le public présent a ajouté une multitude de conseils :&amp;lt;br /&amp;gt; &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Soyez calme ou silencieux - parfois la meilleure intervention est de ne pas intervenir du tout ([http://www.linkedin.com/in/tobiasgmayer Tobias Mayer]).&lt;br /&gt;
* Absentez-vous - lorsque vous n&amp;#039;êtes pas disponible, les équipes que vous coachez sont contraintes d&amp;#039;apprendre à résoudre certains de leurs problèmes par elles-mêmes.&lt;br /&gt;
* Apprenez la langue du client - en comprenant le métier du client et ses problèmes, vous aider à réduire les craintes.&lt;br /&gt;
* Ne poussez pas à la limite : suggérez, faites court, allez vous promener, attendez un peu avant de revenir voir.&lt;br /&gt;
* Concentrez vous sur le positif, prenez les petites victoires comme des points intermédiaires vers l&amp;#039;objectif principal.&lt;br /&gt;
* Ne portez pas atteinte aux membres de l&amp;#039;équipe publiquement, réglez les problèmes en privé.&lt;br /&gt;
* Créez un backlog des thèmes de coaching et demandez à l&amp;#039;équipe de les prioriser. Cela donnera à l&amp;#039;équipe une plus grande maîtrise de la relation qu&amp;#039;elle a avec vous ([http://www.linkedin.com/in/williamrowden William Rowden]).&lt;br /&gt;
&amp;lt;br /&amp;gt;  Précédemment sur [http://www.infoq.com/news/2008/08/beginners_mind InfoQ : Beginner&amp;#039;s Mind - An Approach to Listening] et sur mon blog : le [http://agilepainrelief.com/notesfromatooluser/2009/08/coaching-workshop.html Coaching Workshop] de Liz et Rachel.&amp;lt;br /&amp;gt; &amp;lt;br /&amp;gt;  Commentaire : article de Rachel Davies dans la [http://www.methodsandtools.com/archive/archive.php?id=96 newsletter de Method &amp;amp; Tools].&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fabrice Aimetti</name></author>
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